ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
ООО «СТЕНДАПКЛУБКАЗАНЬ»
Об оказании услуг по реализации билетов на культурно-зрелищные мероприятия

 Общество с ограниченной ответственностью «СТЕНДАПКЛУБКАЗАНЬ» (ОГРН 1191690071528), именуемый далее «Организатор», публикует настоящий Договор, являющийся публичной офертой, именуемый далее «Оферта», адресованный физическим лицам, далее именуемым «Зритель», для заключения Договора об оказании услуг по реализации билетов на культурно-зрелищные, спортивные и иные мероприятия. Оформляя заказ на сайте https://standupkzn.ru, Зритель подтверждает, что ознакомился со всеми условиями настоящей Оферты и безоговорочно принимает их без каких-либо изъятий и (или) ограничений.

1. Предмет Договора
Предоставление Зрителю услуг по бронированию, оформлению заказов, продаже билетов на концертные мероприятия, порядке и на условиях, предусмотренных данным договором.

2. Термины и определения
Оферта
— настоящая Публичная оферта на реализацию билетов на культурно-зрелищные мероприятия, опубликованная по электронному адресу в сети Интернет https://standupkzn.ru.
Организатор мероприятия — ООО «СТЕНДАПКЛУБКАЗАНЬ», юридическое лицо, занимающееся организацией мероприятия, оказывающее услуги по бронированию, реализации и оформлению билетов.
Мероприятие — культурно-зрелищное мероприятие, в том числе театральный спектакль, цирковое представление, концерт в зале, клубе или на открытой площадке, выставка, кинопоказ, фестиваль, шоу, показ мод, спортивное соревнование, экскурсия, а также любое иное событие, посещение которого возможно только по предъявлению специального документа – электронного билета.
Электронный билет — электронный документ, удостоверяющий право владельца на посещение определенного зрелищного мероприятия Организатора в определенном месте в определенное время, однозначно описывающие это право. Электронный билет представляет собой цифровую запись в базе данных Организатора.
Система бронирования билетов — автоматизированная система, предназначенная для бронирования, оформления и реализации билетов на сайте https://standupkzn.ru.
Код билета — уникальный цифровой код, высылаемый Зрителю при покупке Билета, который должен быть предоставлен Организатору для пропуска на Мероприятие.
Номинальная стоимость билета (электронного билета) — стоимость посещения Мероприятия, установленная Организатором для всех третьих лиц, указана на бланке билета.

3. Порядок, оформления заказа, оплаты и получения билетов
3.1. Оформление заказа и покупка билета
3.1.2. При неоплате или только частичной оплате билет считается непроданным и аннулируется.
3.1.3. Заказ билетов осуществляется путем оформление заказов через сайт 
https://standupkzn.ru.
3.1.4. Организатор имеет право по своему усмотрению устанавливать лимит на количество доступных к приобретению электронных билетов Зрителем на указанные контактные данные (адрес электронной почты и номер телефона) на Мероприятие. 
Точный уровень лимита указывается Организатором непосредственно на странице конкретного Мероприятия на сайте Организатора. Зритель имеет право на приобретение количества билетов, превышающего установленный лимит при предварительном письменном согласовании с Организатором. В этом случае, Организатор имеет право
отказать Зрителю в приобретении количества билетов, превышающего установленный лимит без объяснения причин.
3.1.5. Материальным носителем Электронного билета является бланк электронного билета, который Зритель распечатывает самостоятельно.
3.1.6. При заказе Электронного билета Зритель обязан самостоятельно убедиться в правильности указанного при оформлении электронного адреса, а также в возможности получения электронных писем от Организатора, в т.ч. отсутствие блокировки поступления писем с электронного адреса Организатора, работоспособности почтового сервиса, а также работы каналов связи.
3.1.7. При оформлении Электронного билета Зритель обязан полностью проверить всю информацию, содержащуюся в Электронном билете, а именно название Мероприятия, дату и время, место проведения Мероприятия, возрастные ограничения, а также персональные данные.
3.1.8. Зритель признает, что не имеет никаких претензий к Организатору и его сотрудникам за некорректно оформленный Электронный билет, так как сам не удостоверился в корректности данных при оформлении.
3.1.9. Для допуска на Мероприятие по Электронному билету, Организатор вправе потребовать предъявления распечатанного бланка Электронного билета, документа, удостоверяющего личность.
3.1.10. Зритель самостоятельно несет ответственность за сохранность и защиту Электронного билета от копирования. В случае копирования Электронного билета доступ на Мероприятие будет открыт тому Зрителю, который предъявит его первым.
3.2. Порядок оплаты
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР. Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных
платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице банка. По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Зритель может обращаться по телефону +7 843 2 495 495. Предоставляемая Зрителем персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер
банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на web-сервере Организатора. После оплаты на указанный Зрителем адрес электронной почты в течение 15 минут приходит
электронное письмо, содержащее Электронный билет. В случае, если по прошествии указанного промежутка времени электронное письмо не пришло, необходимо проверить его наличие в папке «Спам». В случае отсутствия письма в папке «Спам» необходимо обратиться в контактный
центр по телефону +7 843 2 495 495.

4. Порядок возврата купленных билетов
4.1. Возврат билетов осуществляется в соответствии с утвержденными Правилами оказания услуг населению по посещению театральных, концертных, спортивных и других зрелищных мероприятий, а также Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) «О защите прав потребителей». Порядок возврата билетов устанавливается Организатором Мероприятия.
4.2. Порядок возврата билетов, оформленных через сайт
https://standupkzn.ru:
4.2.1. При возврате билетов более чем за 15 дней до даты мероприятия, Зрителю возвращается полная стоимость номинальной цены билета.
4.2.2. При возврате билетов менее чем за 15 дней до даты начала мероприятия, Зрителю возвращается 90% стоимости билетов.
4.2.3. При возврате билетов менее чем, за 3 дня до даты начала мероприятия, Зрителю денежные средства не возвращаются, т.к. фактически понесенные расходы Организатора составляют 100% от цены, указанной на билете.
4.3. Порядок возврата билетов забронированных и оплаченных через сайт
https://standupkzn.ru:
4.3.1. При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 Федерального закона РФ «О защите прав потребителей». Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Организатора на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу
info@standupkzn.ru. Возврат денежных средств
будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Организатором. Для возврата денежных средств по операциям, проведенными с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу
info@standupkzn.ru .
4.3.2. Возврат денежных средств за билеты, приобретенные по безналичному расчету, осуществляется только на банковскую карту плательщика в соответствии с Положением Банка России от 24.12.2004 года 266-П «Об эмиссии банковских карт и об операциях совершаемых с использованием платежных карт».
4.3.3. Возврат денежных средств за Электронный билет осуществляется только тому лицу, которое оплатило Электронные билеты и которое указано на бланках Электронных билетов.

5. Отмена, замены и перенос мероприятий
5.1.1. Зритель информирован о том, что любые Мероприятия, на которые доступны билеты, в связи с решением Организатора, могут быть отменены, заменены или перенесены на другие даты. Возврат денежных средств осуществляется Организатором мероприятия в установленном порядке.
5.1.2. Решение о способах возврата денежных средств, действительности билетов в случае замены/переноса мероприятия принимает Организатор.
5.1.3. При осуществлении возврата билетов на отмененные Мероприятия производится 100% возврат номинальной стоимости возвращаемого билета. Возврат осуществляется в сроки, установленные Организатором мероприятия.
5.1.4. Информация об отменах, заменах и переносах мероприятий, а также о порядке возврата денежных средств Зрителям, размещается на сайте
https://standupskzn.ru или приходит в виде SMS уведомления.
5.1.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по настоящему Договору. К 
ним относятся стихийные явления; воздействие ядерного взрыва, радиации (ионизирующего излучения) или радиоактивного заражения материалами ядерного оружия, производственных и научно-исследовательских работ или радиоактивными
отходами; войны, военного вторжения, враждебных действий иностранного врага, военных действий, военных маневров и связанных с ними мероприятий военного характера; гражданской войны, вооруженного мятежа, народных волнений всякого рода, массовых беспорядков, насильственного захвата или насильственного удержания власти; эпидемий, эпизоотий, метеоусловий, террористических действий, забастовок, изъятия, конфискации, реквизиции, национализации и т.п. Сторона, для которой наступили вышеуказанные обстоятельства, должна в максимально короткий срок уведомить другую сторону об их наступлении. При этом общеизвестные события не нуждаются в каком-либо подтверждении, в отношении остальных событий необходимо приложение соответствующих подтверждающих документов, которыми могут являться, включая, но, не ограничиваясь, документы, исходящие от компетентных государственных органов.

6. Ответственность сторон
6.1. Вся информация о Мероприятиях, предоставленная на сайте https://standupkzn.ru соответствует информации, предоставленной Организатором Мероприятия.
6.2. Зритель принимает и соглашается с тем, что он не вправе осуществлять перепродажу Электронного билета, а равно осуществлять копирование Электронного билета и (или) его передачу третьему лицу, а равно использовать Электронный билет с целью рекламы своих товаров (работ, услуг), а равно товаров (работ, услуг) третьего лица.
6.3. Билеты, приобретенные на сайте
https://standupkzn.ru содержат все реквизиты предусмотренные Приказом Министерства Культуры РФ от 17.12.08 г. N 257 «Об утверждении бланков строгой отчетности» для бланков билетов, принимаются организаторами мероприятий и дают право на посещение указанных в них мероприятий.
6.4. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Оферты Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.5 Зритель обязан самостоятельно ознакомиться с внутренними правилами площадки Организатора и соблюдать их. При несоблюдении правил, Организатор имеет право попросить Зрителя покинуть площадку без возврата средств за билет.
Благодаря нашим партнерам вы можете найти в Интернете галстуки на любой вкус и кошелек: от бюджетных до суперстильных моделей высшего класса.

7. Ограничение ответственности Организатора
7.1. Консультации сотрудников Организатора относительно характера и содержания мероприятия носят рекомендательный характер. Решение о приобретение билета Зритель принимает самостоятельно, основываясь на информации, представленной Организатором мероприятия.

8. Разрешение Споров
8.1. Споры, возникающие при исполнении договора на условиях настоящей Оферты, разрешаются с соблюдением претензионного порядка. Претензия подается Организатору в письменном виде с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования. Поступившая претензия рассматривается Организатором в срок не более 10 (десяти) календарных дней, в соответствии со ст. 31 Закона о защите прав потребителей.
8.2. Все разногласия или споры, которые могут возникнуть, будут, по возможности, урегулироваться сторонами путем переговоров.
8.3. При невозможности достижения согласия, возникшие споры подлежат рассмотрению в суде согласно законодательству Российской Федерации.

8.4. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в Оферте, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

9. Использование персональных данных
9.1. Оформляя заказ, Зритель соглашается с передачей Организатору своих персональных данных, а также персональных данных третьих лиц, необходимых Организатору для выполнения Договора. Обработка персональных данных Зрителя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Зритель дает Организатору право на обработку его персональных данных в связи с предоставлением услуг, обусловленных настоящей Офертой.
9.3. Срок использования предоставленных персональных данных — бессрочно. Для отзыва персональных данных, Зритель должен направить письменное заявление на почтовый адрес Организатора.
9.4. Нажимая кнопку «Заказать», Зритель: 
Подтверждает, что введенные данные (фамилия, имя, электронный адрес, телефон) являются корректными;
Подтверждает, что все данные предоставляются добровольно; 
Выражает полное и безоговорочное согласие на использование своих данных для
поддержания связи со ним любым способом, включая телефонные звонки на указанный стационарный и/или мобильный телефон, отправку СМС-сообщений на указанный мобильный телефон, отправку электронных писем на указанный электронный адрес с целью информирования о поступлении новых товаров/услуг, оповещения о проводимых акциях, мероприятиях, скидках, их результатах, для осуществления заочных опросов с целью изучения мнения о товарах/услугах, организациях торговли, высылки новостей и т.п.
Согласие предоставляется ООО «СТЕНДАПКЛУБКАЗАНЬ» (ОГРН 1191690071528) мной бессрочно. Зритель проинформирован о том, что согласие может быть отозвано в любой момент путем:
– Направления письменного уведомления по адресу: 420111, РТ, г. Казань, ул. Баумана, д. 44/8, помещение 1.
– Направления электронного письма на адрес:
info@standupkzn.ru
– Звонка по телефону: +7 843 2 495 495

10. Заключительные положения
10.1. Настоящая Оферта вступает в силу со дня ее размещения на сайте Организатора и действует бессрочно. Положения настоящего пункта распространяются и на дополнения (изменения) к настоящей Оферте.
10.2. Зритель имеет право отказаться от услуг Организатора, при этом такой отказ повлечет за собой прекращение перед ним всех обязанностей Организатора.

11. Реквизиты Организатора:
ООО «СТЕНДАПКЛУБКАЗАНЬ»
Юридический адрес: 420111, РТ, г. Казань, ул. Баумана, д. 44/8, помещение 1
Фактический адрес: 420111, РТ, г. Казань, ул. Баумана, д. 44/8, помещение 1
Тел.: +7 843 2 495 495
ИНН 1655422887
КПП 165501001
ОГРН: 1191690071528
info@standupkzn.ru